Ecco di seguito le domande suddivise in 3 gruppi di argomenti:
1. Accesso & Password
2. Come utilizzare KlikkaPromo
3. A proposito di KlikkaPromo
Accesso & Password
1) IN CASO DI MESSAGGIO DI ERRORE "USERNAME O PASSWORD NON CORRETTI"
Prova ad effettuare nuovamente la procedura di login facendo attenzione a digitare correttamente la Username e la Password (maiuscole-minuscole, lettera "o" oppure numero "0" e lettera "l" come Livorno oppure numero "1").
2) NON RICORDO LA USERNAME
Lo Username è l’indirizzo mail che hai inserito al momento della registrazione.
3) NON RICORDO LA PASSWORD
Se hai dimenticato la Password, seleziona il link ‘Password smarrita’ presente nella homepage di www.klikkapromo.it (in alto a destra sotto la box di Login) e segui le istruzioni che ti verranno fornite.
4)DEVO REGISTRARMI PER POTER USUFRUIRE DEL SITO?
No, puoi compilare la tua lista della spesa anche senza registrarti. Registrandoti però usufruirai di molteplici vantaggi, potrai ad esempio potrai:
· Salvare le tue preferenze di ricerca
· Essere avvisato, prima di tutti, sulle nuove offerte
· Ricevere promozioni esclusive e personalizzate
· Memorizzare i prezzi della tua spesa
· Calcolare il tuo vero indice di inflazione personale
5) COME FACCIO A REGISTRARMI?
Clicca ‘Registrati’ in alto a destra della homepage.
Come utilizzare klikkaPromo
1) NON TROVO IL MIO PUNTO VENDITA
Probabilmente non è ancora nel nostro archivio. Segnalacelo e provvederemo ad inserirlo non appena possibile.
2) NON TROVO I PRODOTTI CHE CERCO
Probabilmente non sono attualmente in offerta! Tramite il Servizio “Promo Alert”, riservato agli utenti registrati, verrai avvisato appena saranno disponibili in promozione in un punto vendita della tua zona.
3) NON TROVO L’ELENCO DELLA MIA SPESA
Clicca sulla barra laterale sinistra su ‘Lista’ o in fondo alla pagina su ‘Guarda la lista completa’.
4) NON VEDO I LOGHI DEI PRODOTTI
Il logo forse non è stato ancora nel nostro archivio.Segnalacelo e provvederemo ad inserirlo non appena possibile.
5) NON RIESCO A STAMPARE LA LISTA DELLA SPESA
Clicca su "Guarda la lista completa" e poi sopra al codice a barre clicca sul logo della stampante.
6) NON TROVO LA PROMOZIONE SEGNALATA DA KLIKKAPROMO NEL MIO PUNTO VENDITA
Probabilmente sono esaurite le scorte dei prodotti in promozione. Se si tratta di un disguido ricorrente con una certa catena o in un determinato punto vendita, per cortesia segnalacelo.
7) NON TROVO SU KLIKKAPROMO LA PROMOZIONE SEGNALATA DAL MIO PUNTO VENDITA
KlikkaPromo è in continuo aggiornamento e espansione per arrivare a coprire quante più offerte possibili.
8) NON RIESCO A INSERIRE I PRODOTTI NEL CARELLO
Clicca su ‘Come funziona’
9) IL RISULTATO DELLA RICERCA NON CORRISPONDE A QUANTO HO RICHIESTO
Seleziona prodotti |Seleziona negozio |Probabilmente è rimasto selezionato qualche punto vendita o prodotto nei riquadri ‘AFFINA LA TUA RICERCA: Ricerca libera’.
A proposito di klikkaPromo
1) COS’É KLIKKAPROMO.IT?
Vai alla sezione ‘Chi Siamo’
2) KLIKKAPROMO.IT SERVE SOLO A CONFRONTARE I PREZZI?
Klikkapromo non vuole essere solo un comparatore di prezzi, ma anche un motore di ricerca dei prodotti in promozione o di convenienza (primi prezzi, marche private). Non ti forniamo solo le offerte, ma anche informazioni approfondite sui prodotti, punti vendita e catene. La pubblicazione dei prodotti è basata su criteri oggettivi e misurabili (geolocalizzazione, categorie merceologiche, prezzo per unità di misura, ecc.), cosa che rende KlikkaPromo indipendente e imparziale.
3) KLIKKAPROMO.IT É GRATUITO?
Si, Klikkapromo è un servizio totalmente gratuito, oltre ad essere indipendente e imparziale!
4) SU KLIKKAPROMO.IT É POSSIBILE ACQUISTARE I PRODOTTI?
No, Klikkapromo non è un portale di e-commerce. Il sito ha l’obiettivo di aiutare i consumatori a risparmiare, facilitando la ricerca online degli sconti prima di recarsi in negozio per l’acquisto.
